TRASLADOS provee servicios de transporte ambulatorio en silla de ruedas y camilla para aquellas personas que requieren asistir de manera segura, confiable y puntual a sus citas médicas, actividades relacionadas con prestaciones de salud o eventos sociales. 

•⁠ Se requiere reservar el traslado con la suma de S/ 50.00.
•⁠ ⁠El pago total será cancelado al momento de concluir el traslado y su pasajero esté de vuelta en casa, a menos que se tenga un acuerdo diferente.
•⁠ Las reservas y programación del traslado son aceptados basados en la disponibilidad de vehículos y socorristas en función a las reservas realizadas con anticipación.

Las cancelaciones efectuadas antes de las 19:00 hrs del dia anterior a la fecha de traslado programado serán reembolsadas, o acreditadas para una reprogramación.

Las cancelaciones efectuadas pasadas las 19:00 hrs del día anterior a la programación, conllevan a la pérdida de la reserva.

No encontrarse listo en la hora de recojo programado o cancelar el recojo en puerta no es reembolsable.

Nuestro equipo se presentará a la hora programada y esperará hasta 15 minutos en el punto de recojo.

Pasados los 15 minutos de espera, estos serán descontados de la franquicia de espera contratada. Ello debido a que los retrasos impactan negativamente en la programación y prestacion de servicios a otros pasajeros.

Las demoras causadas por trafico, congestión vehicular o circunstancias no previstas, serán comunicadas a los clientes de forma oportuna.

Nuestra empresa no se responsabiliza por demoras por causa fortuita o fuerza mayor.

⁠Los pasajeros deben estar listos en el lugar y hora de recojo acordados.

El cliente debe informar al momento de la reserva si el paciente requiere silla de ruedas, evacuación de piso elevado, u otros.

Los pasajeros brindarán un trato adecuado y respetuoso a los socorristas a su servicio.

Nuestra empresa y marca TRASLADOS no brindan servicios de ambulancia o atención de emergencias prehospitalarias de acuerdo con la NTS N°051 del Ministerio de Salud. Por tanto, no atendemos emergencias o urgencias medicas con riesgo de vida.
Nos reservamos el derecho de NO aceptar el traslado de un paciente en los casos siguientes:
paciente psiquiátrico no informado al momento de la reserva, pasajeros disruptivos que ejerzan trato abusivo o inapropiado a nuestros socorristas, pacientes con vía/catéter suministrando solución endovenosa u oxígeno a mas de 5lpm.

Nuestra empresa adoptará todas las medidas necesarias para proteger la seguridad de nuestros clientes, así como su información personal de acuerdo con las regulaciones vigentes en la República del Perú.

Nuestra empresa y su marca TRASLADOS cuenta con los seguros obligatorios contra accidentes de transito (SOAT), además del equipamiento para mantener la seguridad de sus pasajeros en silla de ruedas y camilla al interior de nuestros vehículos.

TRASLADOS no se hace responsable por los retrasos generados por el cliente, que conlleven a la pérdida de cita médica o falta de atención en el centro medico, u otros.

TRASLADOS no se hace responsable por los daños en los equipos de ayuda del pasajero, si estos son ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control.

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestros términos y condiciones sin previo aviso. El uso contínuo o regular de nuestros servicios después de los cambios de políticas indican vuestra revisión y aceptación a los términos aquí expresados.

Para consultas, reservas, cancelaciones o cualquiera sea el carácter de su preocupación contactenos a:

Traslados, transporte de pacientes en Lima.

📞949206066

reservas@trasladodepacienteslima.com